Gizlilik ve Güvenlik

Sernexa Bilişim Teknolojileri kişisel verilerinizi en üst düzeyde korur.

Son Güncelleme: 27 Şubat 2026

Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası

Sernexa, kullanıcı gizliliğini bir taahhüt değil, temel bir hak olarak görür.

01. Gizlilik Politikası

Sernexa web sitesini herhangi bir kişisel bilgi paylaşımında bulunmadan ziyaret edebilir, hizmet paketlerimizi detaylıca inceleyebilirsiniz. Kişisel veri toplama işlemi, sadece sipariş verme veya müşteri paneline kayıt olma aşamasında, hizmetin doğası gereği gerçekleştirilmektedir.

Sernexa, müşterilerinden aldığı her türlü bilgiyi (Ad, Soyad, Adres, T.C. Kimlik vb.) gizli tutmayı ve yasal bir zorunluluk (adli makamlar, savcılık vb.) olmadıkça hiçbir üçüncü şahıs veya kurumla paylaşmamayı taahhüt eder.

Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) İlettiğiniz tüm bilgiler, amacına yönelik olarak (Fatura kesilmesi, doğrulama SMS'leri, sistem bildirimleri vb.) kullanılır ve mümkün olan en yüksek güvenlik önlemleriyle şifrelenmiş sunucularımızda saklanır.

02. Güvenlik Politikası

Sistemimizde, bilgi kaybını, verinin izin verilmeyen durumlarda kullanımını veya izinsiz değiştirilmesini engellemek amacıyla endüstri standartlarında güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.

Sernexa sunucuları, modern Linux altyapıları üzerine kurulmuş olup; PHP ve MySQL sistemleri en güncel yamalarla düzenli olarak güncellenmektedir. Sernexa teknik ekibi, ağ güvenliğini 7/24 aktif olarak izlemektedir.

Kredi Kartı Güvenliği Sernexa üzerinden yapacağınız alışverişlerde kredi kartı bilgileriniz 256 Bit SSL sertifikası ile şifrelenerek doğrudan PayTR / Banka altyapısına iletilir. Sistemlerimizde kredi kartı bilgileri asla saklanmaz.

03. Veri Silme ve Güncelleme

6698 Sayılı KVKK kapsamında, Sernexa bünyesindeki hesabınızı ve verilerinizi silme hakkına sahipsiniz. Yasal mevzuatlar gereği saklanması zorunlu olan (fatura kayıtları, vergi usul kayıtları vb.) bilgiler haricindeki tüm verilerinizin silinmesi için info@sernexa.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

04. Çerezlerin Kullanımı

Sernexa, sadece müşteri panelinde oturumunuzu açık tutmak ve size daha hızlı bir deneyim sunmak amacıyla teknik çerezler (cookies) kullanır. Bu çerezler reklam hedeflemesi yapmaz ve kişisel verilerinize erişim sağlamaz.